Czy mogę zwrócić używany towar?

Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty, które nie noszą śladów użytkowania. Jeśli jednak zakupiony produkt okazał się podczas użytkowania wadliwy, wtedy możesz go zareklamować. W przypadku części mechanicznych do rozpatrzenia zwrotu towaru konieczne będzie poświadczenie prawidłowości montażu.

Zwracając produkt, dołącz do niego wszystko, co otrzymałeś podczas zakupu (np. nienaruszone pudełko, instrukcję obsługi, kartę gwarancyjną itd.). Odzież, buty i kaski muszą posiadać oryginalne metki. W sklepie internetowym w kartach produktów, które nie podlegają zwrotowi, znajduje się stosowna informacja.